Kárrendezési igény beérkezése
- személyes, vagy szerződött partnerek, flották esetén információ gyűjtést követően a rendezés módjának eldöntése
- ügyfél részletes tájékoztatása a folyamatról, a várható intézkedésekről
- kárbejelentéshez szükséges dokumentumok összeállítása, kárigény biztosító és a kárközpont részére történő dokumentumok kitöltése
- kárakta összekészítése elektronikus és dokumentum alapon